Cada año, miles de productos Se retiran del mercado debido a defectos, riesgo de lesiones y negligencia del fabricante. Los retiros pueden incluir asientos infantiles para auto, bolsas de aire, alimentos y más.
Desafortunadamente, los consumidores a menudo desconocen estos problemas hasta que ya han sufrido daños. Esto puede ser una experiencia aterradora, especialmente cuando ciertos defectos del producto representan un riesgo grave para la vida.
Si has recibido Un aviso de retiro o se enteró de un retiro Después de que usted o un ser querido haya resultado lesionado, esto es lo que necesita saber.
¿Qué es un retiro de producto?
Los retiros de productos son un aspecto crucial de la seguridad del consumidor. Un aviso de retiro no garantiza un daño, sino que indica un riesgo potencial. No advertir a los consumidores sobre posibles daños puede aumentar el riesgo de una empresa. responsabilidad legal por cualquier lesión causada por su producto.
La Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor (CPSC) protege al público de los riesgos relacionados con los productos de consumo, incluidos dispositivos médicos, productos farmacéuticos y más. La Administración Nacional de Seguridad del Tráfico en las Carreteras (NHTSA) supervisa retiradas de vehículos de motor.
Los fabricantes deben informar a los consumidores sobre los retiros de productos del mercado mediante anuncios en los medios de comunicación y comunicación directa. En Texas, los usuarios pueden Regístrese para recibir actualizaciones por correo electrónico sobre alertas y retiros de alimentos. A través del Departamento de Servicios de Salud del Estado. Cuando se retira un producto del mercado, los consumidores suelen tener derecho a un reembolso, un reemplazo o una reparación.
Si bien el retiro de un producto puede reducir la responsabilidad de un fabricante por una lesión, no lo exime de la responsabilidad financiera por vender un producto defectuoso y peligroso.
¿Cuáles son los tipos de retirada de productos?
Las retiradas de productos se producen en diversas industrias, lo que supone numerosos riesgos para la salud y la seguridad del consumidor. A continuación, se presentan algunos tipos comunes de retiradas de productos:
- Vehículos de motor: Cada año, millones de vehículos Se retiran del mercado debido a defectos que pueden poner en peligro a los conductores y pasajerosLa Administración Nacional de Seguridad del Tráfico en las Carreteras (NHTSA) prueba vehículos y emite retiradas para garantizar seguridad del consumidorLos fabricantes están obligados a reparar el vehículos sin coste para los consumidores.
- Productos farmacéuticos: Productos farmacéuticos y drogas están regulados por la Administración de Alimentos y Medicamentos de los Estados Unidos (FDA)Los retiros de productos farmacéuticos suelen ser voluntarios y se clasifican en diferentes categorías. Los retiros de clase I involucran medicamentos con una alta probabilidad de causar consecuencias graves para la salud o incluso la muerte.
- Dispositivos médicos: El Centro de Dispositivos y Salud Radiológica (CDRH) Supervisa los estándares, la aprobación, la fabricación y la seguridad de los dispositivos médicos. Ciertos reemplazos de cadera y otros suministros quirúrgicos se encuentran entre los dispositivos retirados del mercado. Los dispositivos médicos retirados pueden tener graves consecuencias para la salud o incluso la muerte.
- Productos de consumo: Todos los productos de consumo deben cumplir con los estándares federales, incluidas leyes como la Ley de Seguridad de los Productos del ConsumidorSi bien el gobierno vigila de cerca los productos para bebés y niños, aún aparecen en los estantes productos de consumo peligrosos que representan riesgos para personas de todas las edades.
¿Qué debe hacer si posee un producto retirado del mercado?
Siguiendo estos pasos, puede mantenerse informado sobre los retiros de productos y garantizar su seguridad y la de sus seres queridos:
- Buscar en línea: Realice una búsqueda en la web para ver si el producto ha sido retirado del mercado. Sitios web como el Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor (CPSC) y sitios web específicos de retirada de productos Puede proporcionar información sobre recuerda.
- Consulte con la tienda: Contacte con el almacenar Donde compró el artículo para consultar sobre posibles retiradas. Algunas tiendas mantienen una lista de retiradas en línea o cuentan con representantes de servicio al cliente que pueden ayudarle.
- Registrar el producto: Registrar su producto con el fabricante le ayudará a mantenerse informado sobre los retiros del mercado. Al registrarlo, el fabricante podrá notificarle directamente si se produce un retiro.
- Manténgase actualizado: Visitar regularmente revocatoria oficial del gobierno páginas, como el sitio web de la CPSC para productos de consumo. Estos sitios Proporcionar la información más reciente sobre los retiros del mercado.
- Desechar los productos retirados del mercado: Si descubre que tiene un producto retirado del mercado, deje de usarlo inmediatamente y siga las instrucciones del aviso de retirada. Deseche el artículo de forma adecuada para evitar posibles daños.
- Tome precauciones adicionales con los artículos de los niños: Preste especial atención a los retiros de productos usados por niños, como cunas, sillas de auto y juguetes. Siempre verifique si hay retiros antes de usarlos.
- Compre en minoristas confiables: Compre productos de minoristas de confianza. Aun así, revise regularmente si hay retiradas de productos del mercado. ciertos artículos Todavía pueden estar sujetos a retirada, especialmente aquellos utilizados para niños.
- Tenga cuidado con la fabricación en el extranjero: Tenga en cuenta que los productos fabricado en el extranjero Puede tener diferentes estándares de calidad. Asegúrese de que sus compras cumplan con las normas de seguridad de EE. UU.
¿Quién es responsable de sus lesiones después de un retiro de producto?
Si ha resultado lesionado o ha sufrido daños debido a un producto retirado del mercado, es posible que se pregunte: Si puedes presentar una demandaSi bien es posible presentar una demanda después de un retiro del mercado, hay ciertos factores que deben tenerse en cuenta.
Para establecer responsabilidad y negligencia en un caso de retiro de producto, debe probar lo siguiente:
- El creador y fabricante del producto necesitaba adherirse a las normas y estándares de seguridad durante los procesos de diseño, fabricación y aseguramiento de la calidad.
- El creador y fabricante del producto no cumplió con estas normas de seguridad requeridas, como por ejemplo no seguir los procedimientos de prueba adecuados.
- Sus lesiones o pérdidas fueron consecuencia directa de la negligencia del creador o fabricante. Por ejemplo, si sufrió lesiones debido a materiales defectuosos que no se probaron adecuadamente, el creador o fabricante es responsable de su lesión.
- Debido a su lesión, usted incurrió en gastos médicos, reparaciones a la propiedad, pérdida de ingresos, disminución de su calidad de vida y dolor y sufrimiento. Para presentar una reclamación por lesiones personales, debe demostrar que estas pérdidas fueron consecuencia de la negligencia del creador o fabricante.
Si se cumplen estos criterios, podría presentar una demanda por lesiones personales contra el fabricante. Tenga en cuenta que los vendedores del producto no suelen ser responsables a menos que hayan participado en su diseño o lo hayan modificado.
Si usted o un ser querido ha resultado herido, buscar tratamiento médico, preservar el producto como evidencia, y Documente el incidente y sus lesiones.
Cada caso es único. Por eso recomendamos consultar con un abogado con experiencia en responsabilidad por productos defectuosos. Entiende tus opciones en emprender acciones legales después de un retiro de producto.
